
老吾老以及人之老。孝老爱亲,连着民生。近年来,邯郸市聚焦老年人“急难愁盼”,交出了一份成色好、分量足的成绩单。
“刚满80岁,没有办手续,每个月60元的高龄津贴就自动打到社保卡里了,看看现在的政策多好!”在这温情暖暖的第16个全国“敬老月”,丛台区老人韩振玉足不出户,手机银行账单里就多了一份高龄津贴。
为让全市80周岁以上高龄老人享受更加方便、快捷的惠民政策,今年3月,邯郸市民政局探索推行高龄津贴“免申即享”服务。
据了解,高龄津贴“免申即享”按照“信息核对、免于申报、比对发放”的程序进行办理,逐步打通了“申请表填写繁琐、证明文件多次提交、行动不便老人跑腿难”等以往办事过程中存在的痛点堵点。
80周岁及以上的老年人无需申请即可享受高龄津贴,实现“政策找人、服务上门”。县级民政部门协调县级人社、公安、卫健等部门,通过数据交换,每月汇总辖区内高龄老年人信息。民政部门向公安、卫健等部门核实、对比后,形成高龄津贴发放名单,按时发至老年人本人社保卡账户或其他银行账户。
邯郸市民政局老龄工作科科长刘娅介绍:“目前,邯郸市已在全省率先实现高龄津贴‘免申即享’全覆盖,共惠及80岁以上老年人19.7万名。”
10月18日清晨,在复兴区福汇养老服务中心,79岁的师凤芹老人起床后到户外的院落遛弯晨练。上午,护理员会帮助她测血压、做康复理疗。下午,她和老姊妹们在活动室剪纸、聊天。晚上,护理员为她泡泡脚,老人便早早入睡。这便是师凤芹入住养老服务中心一天的生活,安闲、舒适是她最大的感受。
10月18日上午,师凤芹的二儿子拨通视频询问:“行不,娘?住在那儿适应不?”“咋不行?在这享福了。什么也不用心,到点吃饭,还有人聊天,你们放心吧!”老人开心地说。
师凤芹原本独自居住在老家,她的儿子忙于工作,无暇照顾老人的饮食起居。近日,复兴区新开一家标准化养老服务中心,儿子带老人看过后,她便相中了这里。师凤芹说:“这里环境好,有护理人员全天照顾着,我愿意住!再说,儿子不忙的时候也能把我接回家里去。”
还未到供暖季,福汇养老服务中心已开始供暖,地面暖烘烘的,而更暖心的是这里的服务。
工作人员李敏为老人们分好日常需服用的药物后,在午餐前递给老人。她说:“大娘,来这里就是享受生活,我来伺候您。”
“我们的食堂师傅专门制定每周食谱,每天不重样,且营养均衡。老人们牙口不好,食堂里准备了小米南瓜粥、鸡蛋羹、小煎饼、发面饼等。有时候食堂包饺子,几位阿姨总是参与进来。”李敏说。
福汇养老服务中心负责人李燕介绍:“这里进行了适老化改造,楼房安装了电梯,楼道、屋内有扶手,床有防磕碰的包角,卫生间有急呼叫铃……而且养老服务中心有医务室,配备专业的医护人员,为长者的晚年生活注入实实在在的温暖。”
“对住进来的失能老人,我们不让老人在这里受一点委屈,按摩肚子、促进排便,也陪着说说话,把他们当成自己的父母对待。”李燕告诉记者。
李燕于12年前承办了复兴区的第一家养老院。得益于区委、区政府对养老事业的支持,今年10月11日,她精心打造的福汇养老服务中心顺利开业,迎接第一批老人入住。并且,她个人获得同行肯定,当选为复兴区养老服务业协会会长。
李燕的从业经历也见证了这些年养老理念和模式的变化。“刚从业时,我记得发广告时受冷遇。养老院并不是孤寡老人被送进去活受罪,这是一个服务行业,在养老院也能像在家一样享受生活……这样的理念慢慢地被银发群体接受。旅居式养老、居家式养老等养老模式出现,不断丰富老年群体的晚年生活。”
李燕介绍:“这里原来是铁三局医院所在地,我看中了这里复古的建筑、宽敞的院落,于是在原有建筑基础上,以星级标准建设了这个‘医养康护’养老中心,以服务更多的老年人。”
担任复兴区养老服务业协会的会长,李燕表示,她将会牵头制定行业服务标准,加强行业自律,提升养老服务的整体质量和安全水平。同时,为协会成员提供交流学习的机会,推广智慧养老、医养结合等先进模式,助力行业创新发展。更重要的是,协会将进一步服务社会,积极配合政府落实养老政策,组织开展助老志愿服务,关爱特殊老年群体,努力满足老年人多样化、高品质的养老需求。
复兴区民政局相关负责人介绍,今年复兴区4家乡镇(街道)区域养老服务中心顺利完成提升,提供全日托养、居家上门等多元服务,让老年人在家门口享受专业照料;复兴区为104户特殊困难及高龄老年人家庭定制改造方案,从地面防滑处理到护理床配置,细致解决居家安全隐患;20家社区老年食堂(助餐点)覆盖7个街道,一餐热饭暖了老人心。
李燕表示:“许多叔叔阿姨在养老服务中心找到了社交的乐趣和心灵的安宁,这里是他们的港湾。我们养老服务人员正在用每一天的服务,将‘老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安’变为现实。”
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